{"id":569,"date":"2026-08-16T19:00:19","date_gmt":"2026-08-16T19:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/slovoplet.hr\/?page_id=569"},"modified":"2026-08-16T19:04:35","modified_gmt":"2026-08-16T19:04:35","slug":"opci-uvjeti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/opci-uvjeti\/","title":{"rendered":"\u0417\u0410\u0413\u0410\u041b\u042c\u041d\u0406 \u0423\u041c\u041e\u0412\u0418"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Na snazi od 31. srpnja 2026.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I. OP\u0106E ODREDBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: <em>Uvjeti<\/em>) ure\u0111uju se me\u0111usobna prava i obveze izme\u0111u SLOVOPLET, obrt za poduku i prevo\u0111enje, suvl. Ulla Antolos i Marinko Nenadovi\u0107-Vrani\u0107, sa sjedi\u0161tem na adresi Istarskog razvoda 3, 52440 Pore\u010d, OIB: 97299059955, e-mail: <a href=\"mailto:slovoplet@slovoplet.hr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">slovoplet@slovoplet.hr<\/a> (u daljnjem tekstu: <em>Pru\u017eatelj usluge<\/em>) i korisnika usluga (u daljnjem tekstu: <em>Polaznik<\/em>).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Uvjeti se primjenjuju na sve usluge organizacije, ugovaranja i izvo\u0111enja online te\u010dajeva stranih jezika koji se izvode u\u017eivo (u realnom vremenu) putem digitalnih komunikacijskih platformi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II. UPIS I SKLAPANJE UGOVORA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ugovor o poha\u0111anju te\u010daja na daljinu smatra se sklopljenim u trenutku kada Polaznik ispuni prijavni obrazac na web stranici i izvr\u0161i uplatu te\u010daja (ili prve rate, ovisno o odabranom modelu pla\u0107anja).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Prije zavr\u0161etka prijave i kupnje, Polaznik je du\u017ean potvrditi da je pro\u010ditao, razumio i u potpunosti prihvatio ove Uvjete.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III. OBAVEZE PRU\u017dATELJA USLUGE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pru\u017eatelj usluge se obvezuje:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Osigurati stru\u010dnog predava\u010da za izvo\u0111enje nastave u skladu s ugovorenom jezi\u010dnom razinom i rasporedom sati.<\/li>\n\n\n\n<li>Dostaviti Polazniku pristupne podatke za nastavu te potrebne osnovne nastavne materijale.<\/li>\n\n\n\n<li>Redovito dostavljati zadatke za samostalno u\u010denje i vje\u017ebu (doma\u0107e zada\u0107e) te Polazniku osigurati povratnu informaciju (ispravke) predanih zada\u0107a u razumnom roku.<\/li>\n\n\n\n<li>Po zavr\u0161etku edukacijskog ciklusa organizirati zavr\u0161ni ispit te Polazniku koji uspje\u0161no polo\u017ei ispit izdati odgovaraju\u0107u Potvrdu o zavr\u0161enom jezi\u010dnom stupnju u okviru nastavnog programa ovog obrta za poduku. Potvrda se izdaje u digitalnom obliku.<\/li>\n\n\n\n<li>U slu\u010daju sprije\u010denosti predava\u010da ili tehni\u010dkih pote\u0161ko\u0107a na svojoj strani, pravovremeno obavijestiti Polaznika te osigurati zamjenskog predava\u010da ili nadoknadu sata u drugom terminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IV. OBAVEZE POLAZNIKA, AKADEMSKI INTEGRITET I TEHNI\u010cKI UVJETI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Polaznik je samostalno odgovoran za osiguravanje tehni\u010dkih preduvjeta potrebnih za poha\u0111anje online nastave (funkcionalno ra\u010dunalo\/pametni ure\u0111aj, stabilna internetska veza, funkcionalna kamera i mikrofon).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Polaznik se obvezuje to\u010dno i potpunosti navesti tra\u017eene podatke u prijavi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Polaznik se obvezuje da \u0107e sve zadatke, doma\u0107e zada\u0107e i zavr\u0161ne ispitne testove izra\u0111ivati samostalno, bez neovla\u0161tene pomo\u0107i tre\u0107ih osoba, prepisivanja ili kori\u0161tenja nedopu\u0161tenih pomo\u0107nih alata (uklju\u010duju\u0107i generativne AI alate ili automatske prevoditelje, osim ako to nije izri\u010dito odobreno od strane predava\u010da).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pru\u017eatelj usluge (odnosno predava\u010d) zadr\u017eava pravo ne ocjenjivati i ne ispraviti ispit za koji se opravdano procijeni da nije izra\u0111en samostalno ili je izra\u0111en uz upotrebu nedopu\u0161tenih sredstava.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U slu\u010daju utvr\u0111ene nesamostalnosti u izradi ispita, Polaznik gubi pravo na besplatno izdavanje Potvrde o polo\u017eenom jezi\u010dnom stupnju.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V. CIJENE I NA\u010cIN PLA\u0106ANJA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sve cijene te\u010dajeva istaknute su na slu\u017ebenoj web stranici, izra\u017eene su u eurima (\u20ac). Pru\u017eatelj usluge nije obveznik PDV-a temeljem \u010dl. 90. st. 1. i 2. Zakona o PDV-u.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pla\u0107anje se vr\u0161i jednokratno ili obro\u010dno, ovisno o ponu\u0111enim opcijama pri upisu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ako Polaznik kasni s uplatom pojedine rate vi\u0161e od pet dana od dospije\u0107a, Pru\u017eatelj usluge zadr\u017eava pravo privremeno onemogu\u0107iti pristup nastavi do podmirenja dospjelog duga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VI. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA (ZA POTRO\u0160A\u010cE)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Polaznik koji je fizi\u010dka osoba (potro\u0161a\u010d) ima pravo, ne navode\u0107i razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, sukladno \u010dlanku 72. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ako nastava zapo\u010dinje unutar roka od 14 dana od sklapanja ugovora, pru\u017eanje usluge zapo\u010det \u0107e samo uz izri\u010dit prethodni pristanak Polaznika na zapo\u010dinjanje pru\u017eanja usluge prije isteka roka za jednostrani raskid te njegovu izri\u010ditu potvrdu da je upoznat s \u010dinjenicom da time gubi pravo na jednostrani raskid ugovora ako usluga bude u cjelini ispunjena unutar tog roka. Pru\u017eatelj usluge obvezuje se Polazniku dostaviti potvrdu o danom pristanku i pristanku na gubitak prava na raskid na trajnom mediju (e-po\u0161tom) u razumnom roku nakon sklapanja ugovora.<\/li>\n\n\n\n<li>Ako Polaznik iskoristi pravo na jednostrani raskid ugovora nakon \u0161to je nastava zapo\u010dela, du\u017ean je platiti razmjerni iznos usluge koja je pru\u017eena do trenutka kada je obavijestio Pru\u017eatelja usluge o raskidu, sukladno \u010dlanku 78. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/li>\n\n\n\n<li>Razmjerni iznos obra\u010dunava se na temelju punog iznosa ugovorenog te\u010daja i broja odr\u017eanih sati do primitka obavijesti o raskidu. Preostali upla\u0107eni novac vra\u0107a se Polazniku najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o raskidu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Polaznik gubi pravo na jednostrani raskid ugovora u potpunosti ako je usluga\/te\u010daj u cjelini ispunjena\/odr\u017eana unutar roka od 14 dana, a pru\u017eanje usluge zapo\u010delo je uz njegov izri\u010dit prethodni pristanak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Ako Polaznik iz bilo kojeg razloga odlu\u010di prestati poha\u0111ati nastavu ili izostane s pojedinih predavanja nakon proteka zakonskog roka od 14 dana za jednostrani raskid ugovora, Pru\u017eatelj usluge ne vr\u0161i povrat upla\u0107enih sredstava niti osloba\u0111a Polaznika obveze pla\u0107anja ugovorenih rata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U slu\u010daju izostanka ili odustajanja od dolazaka na nastavu u\u017eivo, Polazniku ostaju dostupne sljede\u0107e mogu\u0107nosti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pristup nastavnim materijalima i snimkama predavanja (ako su snimke dostupne za taj te\u010daj).<\/li>\n\n\n\n<li>Mogu\u0107nost pisane konzultacije s predava\u010dem (putem e-maila ili komunikacijske platforme) vezano uz propu\u0161teno gradivo i poja\u0161njenje radnih zadataka.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Iznimno od stavka 3., u slu\u010daju nastupa vi\u0161e sile <em>(force majeure)<\/em> ili opravdanih, nepredvidivih okolnosti izvan kontrole Polaznika (izvanredne obiteljske i zdravstvene krize, ili nedostatka tehni\u010dkih uvjeta za sudjelovanje u nastavi, uzrokovanih ratnim okolnostima), Polaznik je du\u017ean u roku od sedam dana od nastanka okolnosti obavijestiti Organizatora te dostaviti kratko pisano obrazlo\u017eenje ili odgovaraju\u0107i dokaz ako je primjenjivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U slu\u010daju vi\u0161e sile, Organizator i Polaznik dogovorit \u0107e jedno od sljede\u0107eg:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) zamrzavanje statusa i nastavak poha\u0111anja te\u010daja u sljede\u0107em prvom slobodnom terminu bez dodatne naknade,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) razmjerni povrat neiskori\u0161tenog dijela \u0161kolarine za sate na kojima Polaznik ne\u0107e sudjelovati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.Jednostrani raskid vr\u0161i se slanjem nedvosmislene izjave (e-mailom na: <a href=\"mailto:slovoplet@slovoplet.hr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">slovoplet@slovoplet.hr<\/a> ili po\u0161tom) ili ispunjavanjem Obrasca za jednostrani raskid ugovora koji je dostupan uz ove Uvjete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VII. OTKAZIVANJE I NADOKNADA SATI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Izostanak Polaznika s grupne nastave ne daje pravo na financijski povrat niti na pojedina\u010dnu nadoknadu sata.<\/li>\n\n\n\n<li>Polaznik individualno krojene nastave mo\u017ee otkazati zakazani individualni sat bez naknade najkasnije 24 sata prije termina. Za otkazivanja unutar manje od 24 sata, sat se smatra odra\u0111enim te se napla\u0107uje u punom iznosu.<\/li>\n\n\n\n<li>Pru\u017eatelj usluge zadr\u017eava pravo otkazati te\u010daj u slu\u010daju vi\u0161e sile ili nedovoljnog broja prijavljenih polaznika, pri \u010demu se upla\u0107eni iznos vra\u0107a Polazniku u potpunosti.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VIII. INTELEKTUALNO VLASNI\u0160TVO I AUTORSKA PRAVA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Svi nastavni materijali, skripte, radni listovi, prezentacije i ostali sadr\u017eaji kojima se Pru\u017eatelj usluge koristi, autorsko su vlasni\u0161tvo Pru\u017eatelja usluge (ili se koriste uz odgovaraju\u0107i pristanak\/licencu).<\/li>\n\n\n\n<li>Polazniku se daje isklju\u010divo neisklju\u010divo, neprenosivo i osobno pravo kori\u0161tenja materijala za potrebe vlastitog u\u010denja.<\/li>\n\n\n\n<li>Strogo je zabranjeno:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Neovla\u0161teno snimanje (audio ili video) nastave u\u017eivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Dijeljenje pristupnih linkova ili podataka za nastavu s tre\u0107im osobama.<\/li>\n\n\n\n<li>Umno\u017eavanje, distribucija, javno prikazivanje ili preprodaja nastavnih materijala bez izri\u010ditog pisanog odobrenja Pru\u017eatelja usluge.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IX. OGRANI\u010cENJE ODGOVORNOSTI I TEHNI\u010cKI PREKIDI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Pru\u017eatelj usluge ne odgovara za prekid ili ote\u017eano izvo\u0111enje nastave uzrokovano tehni\u010dkim pote\u0161ko\u0107ama ili prekidom internetske veze na strani Polaznika.<\/li>\n\n\n\n<li>U slu\u010daju tehni\u010dkih prekida na strani Pru\u017eatelja usluge (nestanak struje, pad interneta kod predava\u010da ili pote\u0161ko\u0107e u radu komunikacijske platforme), propu\u0161teni sat bit \u0107e nadokna\u0111en u naknadno dogovorenom terminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>X. PISANI PRIGOVORI POTRO\u0160A\u010cA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, Polaznik mo\u017ee podnijeti pisani prigovor u vezi s pru\u017eenom uslugom:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Putem e-po\u0161te na adresu: <a href=\"mailto:slovoplet@slovoplet.hr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>slovoplet@slovoplet.hr<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Po\u0161tom na adresu sjedi\u0161ta: <strong>Istarskog razvoda 3, 52440 Pore\u010d<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Pru\u017eatelj usluge obvezuje se odgovoriti na sve pisane prigovore u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XI. IZVANSUDSKO RJE\u0160AVANJE POTRO\u0160A\u010cKIH SPOROVA (ORS \/ ODR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>U slu\u010daju spora izme\u0111u Polaznika i Pru\u017eatelja usluge, stranke \u0107e spor nastojati rije\u0161iti mirnim putem.<\/li>\n\n\n\n<li>Polaznik ima mogu\u0107nost kori\u0161tenja Europske platforme za online rje\u0161avanje sporova (ORS\/ODR), kojoj mo\u017ee pristupiti putem sljede\u0107e poveznice: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Podno\u0161enje prigovora ne utje\u010de na pravo Polaznika na pokretanje postupka pred nadle\u017enim sudom.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XII. ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Svi osobni podaci Polaznika prikupljaju se i obra\u0111uju u skladu s Op\u0107om uredbom o za\u0161titi podataka (GDPR) te internom <em>Politikom privatnosti<\/em>, koja je dostupna na web stranici Pru\u017eatelja usluge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XIII. IZMJENE OUP-A I ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ovi Op\u0107i uvjeti poslovanja stupaju na snagu danom objave na web stranici.<\/li>\n\n\n\n<li>Pru\u017eatelj usluge zadr\u017eava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici, s time da se na ve\u0107 sklopljene ugovore primjenjuju Uvjeti koji su bili na snazi u trenutku sklapanja ugovora.<\/li>\n\n\n\n<li>Za sve sporove koji ne budu rije\u0161eni mirnim putem, u slu\u010daju potro\u0161a\u010da nadle\u017ean je sud odre\u0111en mjerodavnim propisima Republike Hrvatske, dok je za subjekte koji nisu potro\u0161a\u010di stvarno nadle\u017ean sud u Pore\u010du.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PRILOG: Obrazac za jednostrani raskid ugovora<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(Ispunite i vratite ovaj obrazac samo ako \u017eelite raskinuti ugovor)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>Prima:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SLOVOPLET, obrt za poduku i prevo\u0111enje, suvl. Ulla Antolos i Marinko Nenadovi\u0107-Vrani\u0107<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Istarskog razvoda 3, 52440 Pore\u010d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:slovoplet@slovoplet.hr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">slovoplet@slovoplet.hr<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ovim izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o pru\u017eanju usluge poha\u0111anja te\u010daja: _________ [naziv te\u010daja]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datum narud\u017ebe \/ sklapanja ugovora:<\/strong> _____________<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ime i prezime potro\u0161a\u010da:<\/strong> ______________________<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresa potro\u0161a\u010da:<\/strong> ______________________<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IBAN za povrat sredstava:<\/strong> ______________________<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Potpis potro\u0161a\u010da<\/strong>: ______________________<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datum:<\/strong> ______________________<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA Na snazi od 31. srpnja 2026. I. OP\u0106E ODREDBE II. UPIS I SKLAPANJE UGOVORA III. OBAVEZE PRU\u017dATELJA USLUGE Pru\u017eatelj usluge se obvezuje: &hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-569","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=569"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":574,"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/569\/revisions\/574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/new.slovoplet.hr\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}